Reklamation von Waren
Dank unseres Online-Systems ist die Reklamation schnell und einfach. Alles erledigen Sie bequem von zu Hause und die meisten Fälle lösen wir innerhalb von 5 Werktagen.
⚡ Online-Formular – kein Papierkram
📸 Fotos = schnellere Bearbeitung
⏱ Meistens innerhalb von 5 Werktagen erledigt
📝 Wie gehe ich bei einer Reklamation vor?
2️⃣ Alle erforderlichen Angaben ausfüllen und auf NÄCHSTER SCHRITT klicken.
3️⃣ Geforderte Fotos hochladen (siehe unten). (Warten Sie, bis der Upload abgeschlossen ist)
4️⃣ Auf REKLAMATION SENDEN klicken. Über den weiteren Verlauf informieren wir Sie per E-Mail.
Bitte geben Sie an, was Sie wünschen – Reparatur, Umtausch oder Rückgabe der Ware.
⚖ Garantiebedingungen
Die Garantie gilt nur für Mängel, die durch Produktions- oder Materialfehler verursacht wurden.
Die Garantie gilt nicht für Schäden durch:
- unsachgemäße Montage oder falsche Nutzung
- mechanische Schäden (Stürze, Stöße, tiefe Kratzer)
- Grinds auf Beton oder Nutzung außerhalb vorgesehener Sportflächen
- nicht fachgerechte Eingriffe oder inkompatible Teile
- mangelnde Wartung oder Überlastung
Die Garantie entspricht nicht der Lebensdauer des Produkts.
Die Zeit zwischen Einreichung und Abschluss der Reklamation wird nicht in die Garantiezeit eingerechnet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Team Scootshop.cz
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